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地铁车站客运服务质量管理问题研究

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摘要摘要：随着社会经济的不断发展，现代化进程加快，人们的生活质量得到了极大改善。其中，现代化最直接的体现便是各大城市地铁线路的建立，大大方便了居民出行，地铁也成为人们日常生活中必不可少的一部分。作为地铁系统的重要组成部分之一，地铁车站的服务质量也应受到同等的重视。本文就影响地铁车站服务质量的因素进行分析，并简要阐明提升地铁车站客运服务质量的途径。

DOI pd5qrwzwd7/5909195

作者陆小敏蒋昕瑾梁俏

机构地区南宁轨道交通集团有限责任公司，广西南宁 530000

出处《工程管理前沿》 2022年3期

关键词地铁车站服务质量问题

分类 [天文地球][工程地质学]

出版日期 2022年05月10日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）