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《中国电业与能源》
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2022年8期
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构建以客户为中心的现代供电服务体系
构建以客户为中心的现代供电服务体系
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摘要
摘要:践行"以人民为中心"思想,贯彻国家电网公司"三型两网、世界一流"战略,立足解决现行服务模式的体制机制不足,按照"大后台、通中台、强前端、实一线"原则,探索建设现代供电服务体系,全力改善供电服务产品质量,更好地满足人民日益增长的美好生活需求。基于此,本文将主要针对如何构建以客户为中的现代供电服务体系展开相关探讨分析。
DOI
zdl06yppdl/6272164
作者
黄玉珊
机构地区
广西电网有限责任公司客户服务中心 广西南宁市 530000
出处
《中国电业与能源》
2022年8期
关键词
供电服务
客户视角
体系构建
分类
[][]
出版日期
2022年07月29日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国电业与能源
2022年8期
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