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构建以客户为中心的现代供电服务体系

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摘要摘要:完善服务分析评估机制，深入查找供电服务差距与短板，追本溯源、精准定位、及时改进。同时，强化服务行为规范管控，落实“管专业必须管服务”要求，持续开展省市县三级供电服务检查督查，实施问题整改情况在线闭环管控，并严肃服务问题追责问责，切实规范供电服务管理。

DOI 54kxw33ejk/5023533

作者云权威韩顺旗

机构地区国网新疆电力有限公司喀什供电公司新疆喀什 844000

出处《中国电业》 2020年28期

关键词以客户为中心供电服务体系

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2021年01月26日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业

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