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主成分分析求权重在房地产顾客满意度评价中的应用

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摘要一、引言权重的确定是房地产顾客满意度测评过程中非常关键的一个步骤，对于能否客观、真实地反映顾客满意度起着至关重要的作用。目前在房地产顾客满意度分析中使用的赋权方式多种多样，主要有历史资料法、专家定权法和层次分析法，但它们都有一定的不足之处。

DOI 5joom39zjv/912512

作者王瑢

机构地区不详

出处《市场研究》 2010年9期

关键词顾客满意度测评房地产满意度评价主成分分析权重应用

分类 [经济管理][市场营销]

出版日期 2010年09月19日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

市场研究

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