摘要
摘要各地区基层供电所作为电力公司系统内，农电管理体系最基层的组织单位，是体现电力公司社会形象与优质服务的重要窗口。近年来，随着对电力行业监督形式的增多；通过收看、收听一系列省市公司暗访通报、地方政府反馈的电力客户投诉、公司“95598”客户中心投诉回执和媒体的一些报道等社会监督信息，都反映一个问题目前，基层供电所管理，普遍还存在配电网架运行年久老化、配电基础设备薄弱、风险隐患较多，特别是“员工素质不一”，工作积极性不高现象。严重影响电力公司整体经营管理水平提升和品牌形象树立；由此可见，提升基层供电所整体素质尤为重要。
出版日期
2017年12月22日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
