首页 > 《健康世界》 > 2015年2期 > 出院患者回访率低质量管理与持续改进

出院患者回访率低质量管理与持续改进

打印

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要随着医院人性化服务发展的需要，我院开展了出院患者随访工作，每月到信息中心拷取出院患者的联系电话，对出院患者回访，回访率达100%，重点了解患者出院后的康复情况及住院期间的医护质量等问题。但由于诸多原因，回访成功率只达80%。

DOI 54ymwkyk40/2723352

作者封娟周桂苹

机构地区封娟周桂苹

出处《健康世界》 2015年2期

关键词出院患者电话回访质量改进随访率

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2015年02月12日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1胡瑾张立杨毅段强.９８６８例出院患者回访结果分析.临床医学,2015-12.
2林丽萍.出院患者回访对医院发展的意义.公共卫生与预防医学,2013-12.
3李林鞠.品管圈活动对提高出院患者回访率的影响.卫生事业管理,2019-02.
4曾小庆.出院患者回访存在的问题分析及对策.公共卫生与预防医学,2012-12.
5吴海英.PDCA循环法在出院患者回访管理中的应用.公共卫生与预防医学,2012-12.
6吴芝炜;范秀球;黄茶英;叶虹;徐华;魏美芸.护理质量持续改进在出院结核病病人回访效果.护理学,2017-01.
7张冬梅张思磊闫翠荣.提高出院患者有效回访率的探讨.临床医学,2015-12.
8黄战英,陈洁清.品管圈活动在提高患者回访率中的应用.基础医学,2020-07.
9熊芙蓉.电话回访出院病人护理满意度对护理质量持续改进的作用.免疫学,2016-07.
10王洪艳.电话回访出院病人护理满意度对护理质量持续改进效果分析.卫生事业管理,2019-08.

来源期刊

健康世界

健康世界

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

出院患者电话回访质量改进随访率

返回顶部