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用ISO9000方法促进润滑油营销

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摘要 ISO9000是现代质量管理的重要方法，其主要功能是企业质量控制水平的一种第三方认可证据。对于ISO9000这一西方管理文化和方法的结晶，杨俊杰先生高度评价了其简单和可操作性的特点，尤其重视将ISO9000精神与中国文化相结合所带来的价值；通过对ISO9000方法中“三句话”、“5W1H”、“八大管理原则”者三大层面内容的概括和分析，为我们揭示了ISO9000精神在润滑油营销工作中所能发挥的作用和价值。

DOI 5jooyx36jv/969412

作者杨俊杰;洪雪景

机构地区不详

出处《石油商技》 2011年2期

关键词 ISO9000 营销工作润滑油质量管理企业质量管理文化

分类 [石油与天然气工程][油气加工工程]

出版日期 2011年02月12日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）