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2019年12期
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商业银行如何提升客户服务体验
商业银行如何提升客户服务体验
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摘要
【摘要】商业银行是我国社会金融的重要组成,为人们提供了良好的金融服务。面对激烈的市场竞争环境,商业银行如何提升客户服务体验是值得的思考的一个问题。鉴于此,论文对商业银行金融服务现状进行分析,并探讨提升客户服务体验的有效方法。
DOI
g4q8vyyn48/4608796
作者
郭育曼
机构地区
中国建设银行大同分行,山西 ·大同 037000
出处
《新晋商》
2019年12期
关键词
商业银行
客户服务
服务体验
金融服务
分类
[经济管理][企业管理]
出版日期
2020年05月13日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
新晋商
2019年12期
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