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医院病人满意度问卷调查的研究分析

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摘要摘要目的对医院病人满意度问卷调查的研究分析，采取有效措施提高医院的服务水平和病人满意度。方法研究分析目前国内病人满意度问卷调查形式，以及对各项满意度因素的分析。结论不断完善满意度问卷制度,提高医院工作人员的服务意识,在采纳病人意见和建议中促进医患和谐,采取有效措施和对策，改进医院质量管理和服务水平。

DOI 6jr5x3lq45/3755587

作者朱佳欢

机构地区朱佳欢(佛山市顺德区伦教医院528308)

出处《医药前沿》 2013年12期

关键词满意度问卷调查分析

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年12月22日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

医药前沿

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