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航运企业客户分类管理策略

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摘要在现代市场竞争中，客户是企业的命脉，客户资源已成为企业重要的战略资源之一。为提升核心竞争力，企业应当在科学管理思想的指导下，运用先进的技术手段，正确处理与客户的关系，满足客户不断变化的需求，从而维持并提高市场占有率。

DOI pj0xg9kyjy/1301903

作者杨洁

机构地区不详

出处《集装箱化》 2013年12期

关键词企业客户分类管理航运战略资源核心竞争力市场占有率

分类 [交通运输工程][港口、海岸及近海工程]

出版日期 2013年12月22日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

集装箱化

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