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民间纠纷调解方法简论

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摘要调解纠纷看似只动动嘴皮子就能达到息事宁人那么简单，实则不然。没有良好的语言表达及沟通技巧，没有对双方情绪及心理的掌控把握，没有对法律条文的熟悉领悟，没有对政治形势和社会大局的正确解读研判，没有充分的运用调解的技巧和策略，调解工作必然是隔靴搔痒、旷日持久和事倍功半。因此说调解工作是一门深奥的学问、一门高超的艺术一点也不为过。其成败与否，既拷量我们上述能力的运用，即自身的功底与素养，又投射出我们对调解工作的态度，即对待群众的感情。

DOI zdlow7g8dl/823240

作者杨汉成

机构地区不详

出处《武汉公安干部学院学报》 2009年4期

关键词纠纷调解方法

分类 [政治法律][中外政治制度]

出版日期 2009年04月14日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）