提高物业管理服务满意度之方法

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    摘要 物业管理作为一种服务性行业,所提供的商品是服务。因此,物业管理企业应当建立以服务为主导的企业文化和加强与住户的沟通等,只有提高了住户的服务满足度,才能相应提高市场占有率,物业管理企业才有可能在日趋激烈的市场竞争中取胜。
    作者 王靓华
    机构地区 不详
    出处 《住宅与房地产》 2009年9期
    出版日期 2009年09月19日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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