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客户需求分析在电力营销客户服务中的应用研究

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摘要摘要：在电力行业，客户需求分析在营销和客户服务中起着至关重要的作用。电力公司面临着众多的客户，每个客户对电力的需求和要求都可能不同。因此，了解客户需求并提供个性化的解决方案，将有助于提高客户满意度，增强客户忠诚度，并为电力公司创造更大的商业价值。

DOI rdxnr2lkjl/7556973

作者林师旭

机构地区广西电网有限责任公司玉林北流供电局广西玉林 537400

出处《中国电业与能源》 2023年11期

关键词客户需求分析电力营销客户服务应用策略

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2023年09月07日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业与能源

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