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商业银行智慧营销策略探索

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摘要摘要：智慧营销在商业银行领域的应用已逐渐成为关键战略。本论文探讨了商业银行智慧营销的策略与效果。研究发现，数据分析与客户洞察、个性化营销、多渠道整合以及社交媒体与口碑营销是实现成功智慧营销的关键要素。案例分析表明，智能客服、个性化产品等创新措施取得了显著效果。然而，智慧营销在面对数据隐私和安全风险等挑战时仍需谨慎。未来，商业银行应持续提升智慧营销能力，更加智能化地满足客户需求，以保持竞争优势。

DOI g4qmkwrrd8/7544848

作者刘帅

机构地区山东理工大学 370321199501300312

出处《探索科学》 2023年9期

关键词智慧营销商业银行数据分析客户洞察个性化营销多渠道整合社交媒体。

分类 [文化科学][]

出版日期 2023年08月31日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）