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《中国经济评论》
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2023年5期
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企业客户管理在市场营销中的价值分析
企业客户管理在市场营销中的价值分析
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摘要
摘要:近年来,随着信息化、智能化、互联网+等兴起,企业之间的竞争越来越激烈。与此同时,市场竞争的因素也发生了相应的变化,不再单纯地以产品作为竞争的首要因素,而是逐渐向以客户为中心的竞争转变。由此可见,企业之间的竞争已关乎到客户及客户间的管理,“以客户为中心”是市场营销中的关键环节,也是市场竞争的重要内容。
DOI
zdl6nmezdl/7241816
作者
陈文碧
机构地区
合肥公交集团有限公司 安徽省合肥市 230011
出处
《中国经济评论》
2023年5期
关键词
客户关系管理
企业市场营销
价值思考
分类
[经济管理][政治经济学]
出版日期
2023年06月14日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国经济评论
2023年5期
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