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药品被“抢”之后

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摘要 '哎呀,真是气死人了,这光天化日的,竟然还有来抢药的!'一天上午,大家正在各自的柜台忙碌,突然付姐一声惊叫,吓了我们一大跳。原来付姐刚才接待了一位男顾客,身上有点酒气。这个顾客要买缬沙坦胶囊,付姐就给他推荐了经济实惠的穗悦。顾客同意了,付姐给他拿了一盒,正准备开小票时,顾客竟然拿起药就往店门跑,眨眼间还跑远了。付姐冲出柜台眼睁睁看他消失在人群中,气得直跺脚,只好沮丧地回到店里自认倒霉,替他买了单。

DOI o3j736ym41/68977

作者于立杰

机构地区不详

出处《中国药店》 2012年3期

关键词忠诚顾客柜台药品理解心情始终保持

分类 [医药卫生][药学]

出版日期 2012年03月13日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）