精细化管理在医院管理中的应用效果及满意度评价

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摘要 摘要:目的:评价医院管理应用精细化管理的效果和满意度。方法:将在我院未实施精细化管理前从2019年1月-6月的178例患者作为对照组,将在我实施精细化管理后从2019年7月-12月的178例患者作为对照组。将两组患者相关指标存在的差异进行对比。结果:相比于对照组,观察组各个评价指标均具有一定的优越性,(P<0.05)。结论:将精细化管理模式应用在医院管理中在控制差错事件、医院感染和患者投诉事件发生率以及提高患者满意度方面发挥着重要的作用。
作者 王斌
出处 《医师在线》 2022年31期
出版日期 2023年02月15日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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