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销售权威与首问责任制

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摘要销售人员代表酒店向客户执行既定消费政策，代表酒店向客户展示资源和形象；而对酒店各经营部门来讲则是代表着客户的声音、代表客户提出要求，他们有责任使客户在酒店的消费需求和欲望得到最大程度满足。这就要求销售人员解决客户消费过程中所遇到的问题时要果断，避免因为一时的内部不协调，产生混乱和拖延，

DOI n49ezy97dy/659883

作者李平

机构地区不详

出处《饭店世界》 2009年1期

关键词首问责任制销售人员权威消费政策经营部门消费需求

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2009年01月11日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

饭店世界

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首问责任制销售人员权威消费政策经营部门消费需求

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