摘要
【摘要】 目的 分析急诊输液室出现护患纠纷的主要原因，并提出相应的防范措施。方法 采用本院自行设计的《护患纠纷原因分析调查表》调查本院急诊输液室144例护患纠纷出现原因，并根据实际情况提出有效防范措施。结果 所有导致患者出现护患纠纷的原因中穿刺失败占比最高（27.78%），药物外渗静脉炎次之（20.83），输液反应第三（17.36%），输错药物第四（12.50%），医护人员态度强硬第五（11.81%），巡视、呼叫不及时最低（9.73%）。结论 导致急诊输液室出现护患纠纷的原因相对较多，相关科室需要不断加强安全管理工作，通过培训提升护理人员业务能力和沟通能力，有效降低急诊输液室护患纠纷发生率。
出版日期
2022年08月15日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
