摘要
近年来,随着社会文明和信息化、网络化程度的提高,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业的发展。原北京图书馆副馆长金宏达先生在享受过香港图书馆周到的服务后曾写过一篇《读在香港》的短文,文中借用鲁迅先生“中国大约是太老了”的话喟叹中国的一些地方图书馆“太大,太老”和“几许傲慢,固执与惰性”。针对这种不尽如人意的现状,不少业内人士撰文提出了好的建议和看法,如要有敬业精神;要提高馆员的修养;重塑图书馆员职业道德等等。笔者认为除此之外还要培养馆员的自我管理。
出版日期
2007年10月20日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)