完善电力客户服务 提升供电服务品质

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    摘要 摘要:在当今经济社会发展活跃度不断提高的背景下,电力客户服务工作面临着崭新局面,对供电服务品质提出了更高要求,有必要探索行之有效的方法策略,提高供电服务成效。基于此,本文首先介绍了电力客户服务的现实意义,分析了电力客户服务现状及存在问题,并结合相关实践经验,分别从改革服务理念,提升客服服务管理意识等多个方面,简要论述了完善电力客户服务的有效路径,望对相关工作实践形成参考价值。
    作者 邢王锋 代兵
    出处 《工程建设标准化》 2022年3期
    出版日期 2022年05月13日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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