摘要
摘要：目的：分析研究医院药剂科药房管理中存在的问题和具体的应对措施。方法：选取2020年6月至2020年12月我院药剂科药房收集的患者用药资料1000份作为对照组，对药房中存在的问题进行全面的分析，总结性的提出相应的应对措施。选取2021年1月至2021年6月我院药剂科药房收集的患者资料1000分作为实验组，采用针对性应对措施，在实验结束后，对两组患者用药安全性评分、医疗纠纷发生率和患者用药满意度进行对比分析，得出相应的研究结果。结果：对照组1000例用药资料中，用药安全性评分为84.32±2.14，医疗纠纷发生率为160（16.00%），患者用药满意度为820（82.00%）。实验组1000例用药资料中，用药安全性评分为94.43±3.31，医疗纠纷发生率为20（2.00%），患者用药满意度为980（98.00%）。实验组用药安全性评分及患者用药满意度明显优于对照组，实验组医疗纠纷发生率明显低于对照组。结论：对于医院药剂科药房管理工作，需要采用相应的针对性措施，能够实现临床患者用药安全性的有效提升，减少医疗纠纷发生率，实现患者用药满意度的有效提升，具有较为良好的临床应用效果，可以在医院药剂科和药房管理中进行相应的推广和应用。
出版日期
2021年12月27日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
