医院整形外科顾客满意与顾客忠诚影响因素

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    摘要 摘要:随着经济的飞速发展,生活水平的提高,以及现代信息技术和互联网的传播,人们的观念得到了很大程度的改变,更多的人希望借助现代医疗美容技术改变自己的形象。整容手术也不再只是身有缺陷顾客的专属。医疗美容行业目前己成为一个全新的新兴产业,具有巨大的市场发展潜力。市场的繁荣促进了行业的良性竞争,但另一方面又使顾客流失严重,如何提升顾客的满意度和忠诚度,是医院整形外科得以盈利和发展的根本。
    作者 邓庆林
    出处 《护理前沿》 2021年15期
    出版日期 2021年09月17日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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