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移动互联网下电力营销服务创新探析

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摘要摘要：新时期售电形式的多样化，为群众的日常生活提供了更多的便利。提升电力营销服务的质量，减少群众的投诉量，是电力企业营销服务的重心。因此，管理人员应打造更优质的服务方式及服务逻辑。针对当前营销过程的问题进行综合管理，融入互联网大数据框架下的新服务体系及服务模式，以期为群众营造更便捷的服务项目。基于此，文章就移动互联网下的电力营销服务创新方法进行了探讨。

DOI kd2ymwqej6/5045586

作者冯正雄

机构地区国网吕梁供电公司营销部山西省吕梁市 033000

出处《当代电力文化》 2020年26期

关键词互联网电力营销服务

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2021年02月26日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）