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新形势下电力营销领域的客户服务管理

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摘要摘要：随着我国市场经济的不断发展，电力企业为了提高自身的竞争力，逐渐重视起电力营销的客户服务管理工作，并且采取了一系列措施提高客户服务管理水平。但是客户服务管理依旧存在一些问题亟需解决，因此，在新形势下，电力营销应积极制定优质服务措施，确保电力营销中的优质服务能够满足用户需求，增强电力营销的实效性，为电力营销提供有力支持。

DOI 54yeyo8xj0/5004228

作者张伟1赵阳1王磊磊1 徐强1

机构地区国网信通产业集团北京中电普华信息技术有限公司，天津，300309

出处《科学与技术》 2020年27期

关键词电力营销客户服务管理措施

分类 [必威国际登录平台是什么][建筑技术科学]

出版日期 2021年01月11日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）