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门诊患者护理管理中人性化服务的应用价值评估

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摘要【摘要】目的：评估门诊患者护理管理中应用人性化服务的价值。方法：本篇文章中筛选2020年1月-2020年10月期间在我院门诊进行治疗的患者30例，根据随机数字表法将所有患者分成两组,每组人数为15例,对照组采用常规护理管理，观察组开展人性化服务管理，详细对比最终两组护理管理效果。结果：同最终对照组数据比较发现，观察组护理管理质量和患者依从性均得到显著提高，发生的护理投诉率及护理风险事件较少，患者在门诊平均候诊时间较短，

DOI 7j6pl3wrd0/4967218

作者孙俊满

机构地区淮安市淮安医院江苏淮安 223200

出处《医师在线》 2020年26期

关键词人性化服务门诊患者护理管理价值评估

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2020年12月14日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）