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供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略研究

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摘要摘要：探究基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量，一方面有助于改善当前供电企业在业扩管理中存在的管理效率低下、管理水平不高等现实问题，另一方面也有助于维护电力消费者合法权益，提高客户对供电营销业扩管理工作的认可度与满意度，进而有效维护好供电企业与客户之间的关系，为企业生存与发展奠定坚实基础。

DOI rdxvmkm94l/4920073

作者房世平曹胡谢萍

机构地区国网安徽省电力有限公司枞阳县供电公司（安徽枞阳246700）

出处《科学与技术》 2020年20期

关键词供电营销业扩管理客户服务服务质量

分类 [必威国际登录平台是什么][建筑技术科学]

出版日期 2020年11月16日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

科学与技术

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