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外科护理管理中 6S管理模式的应用对患者满意度的影响评价

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摘要【摘要】目的：探讨外科护理管理中 6S管理模式的应用对患者满意度的影响。方法：将我院 80例外科患者，双盲随机法分二组。对照组给予常规外科护理管理，实验组实施外科 6S管理模式。比较两组护理前后负面情绪、患者满意度、各项护理质量评分。结果：实验组负面情绪低于对照组，患者满意度高于对照组，各项护理质量评分高于对照组，存在显著差异， P＜ 0.05。结论：外科患者实施外科 6S管理模式效果确切，可减轻患者的负面情绪，提高护理质量，提高患者的满意度，值得推广。

DOI 6jrer9vp45/4790639

作者李俊红

机构地区湖北省广水市第一人民医院，湖北随州， 432700

出处《中国医学人文》 2020年15期

关键词外科护理管理 6S管理模式患者满意度影响

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2020年09月04日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医学人文

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