提升供电营业厅电力营销服务质量及方案

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    摘要 摘要:如今,电力体制迎来重要的变革,供电营业厅的管理理念和经营思想等都要进行重大的变化。在改革背景下,在电力不断市场化的情况下,供电营业厅要加强对服务的重视,将工作重心逐渐向服务转变,要以用户的需求为主,加强对服务质量的提升,尽可能满足用户的要求,提升用户的满意度,供电营业厅的经营理念要以用户为中心。而且,供电营业厅作为供电营业厅的一个重要的服务窗口,为供电营业厅服务客户提供了一个重要的平台。供电营业厅要加强自身的竞争力,就要加强对完善供电营业厅的服务体系的重视,不断提高供电营业厅的服务质量,进而满足用户的需求,提高用户的满意度。
    出处 《中国电业》 2019年20期
    出版日期 2020年04月07日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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