摘要
经常出差住宿酒店的人常会有这样的印象，所有酒店都像是一个标准模具里生产出来的，酒店的标准配备是大堂＋酒吧或茶座、客房、餐厅、卡拉OK、按摩院或美容室和健身房等等，客房服务的项目更是千篇一律。此酒店与彼酒店的差别，仅仅在于以“星”的个数为衡量标准的档次高低。三星、四星还是五星，这些称谓就足以说明一家酒店的硬件设施、房间装修、服务水准以及收费高低。在酒店经营者和住宿者的常识中，五星级高端商务酒店提供网球场，三星级提供的便是乒乓球室；五星级酒店的浴缸是科勒牌的，三星级酒店中出现的必定是唐山陶瓷这一类。
出版日期
2006年09月19日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
