基于如何提高 95598电力客户服务工作探讨

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    摘要 摘要: 95598 电力客户服务系统被建立,其宗旨在于利用更加完善的电力系统建立统一的客服体系,树立良好的企业形象,协调电力企业的业务运作,提高客服人员的服务质量。 95598 作为电力企业的客服热线,其需客服人员具有良好的素质和沟通技术,能够为客户提供更优势的服务。本文针对如何提高 95598 电力客户服务工作进行了探讨。
    作者 张跃琴 靳轲
    出处 《中国电业》 2019年17期
    出版日期 2019年12月27日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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