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强化有效沟通提升医保服务质量

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摘要摘要伴随着新医疗改革制度的深化，医保服务质量有了明显提升，提出强化沟通、避免医疗纠纷、提高医院公信力。据调查显示，医院80%医疗矛盾即是由于缺乏沟通、沟通不当造成。因此，做好沟通从而提升医保服务质量，成为当前医疗改革的重要研究课题。就此，文章就强化有效沟通，提升医保服务质量进行简要分析。

DOI pj030xovjy/4467303

作者刘灿明

机构地区长沙市中医医院（长沙市第八医院）湖南长沙410100

出处《中国误诊学杂志》 2018年13期

关键词有效沟通医保服务质量提升

分类 [医药卫生][诊断学]

出版日期 2018年12月22日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国误诊学杂志

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有效沟通医保服务质量提升

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