摘要
摘要目的探讨外科护理管理中人性化管理的应用。方法选取2010年8月到2012年8月我院收治的80例外科住院患者，随机分成观察组与对照组，每组40例，对照组运用普通外科管理，观察组运用人性化管理，分析两组对护理的满意度。结果运用人性化管理的观察组对护理的满意度明显高于运用普通外科管理的对照组（P＜0.05），护理质量的评价结果差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论外科护理管理当中，人性化管理有机结合了规范性和科学化管理，有助于把护理人员的积极性充分调动起来，激发她们的最大潜能，提高了医院的服务质量，值得在临床推广。
出版日期
2013年11月21日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
