摘要
摘要目的探讨人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法回顾性分析人性化管理模式实施前后的临床护理资料,比较两阶段护理人员工作满意度及患者对医护工作的满意度。结果实施前护理人员工作总满意度为54%,实施后为86%;实施前患者对护理工作的总满意度为67.0%,实施后为90.0%。两阶段两项指标两两比较,差异显著(P均<0.05)。结论于护理管理中应用人性化管理模式,可提高护理人员工作满意度及患者对医护工作的满意度,效果确切,具推广意义。
出版日期
2015年06月16日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)