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2012年5期
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沟通技巧在健康体检护理中的作用
沟通技巧在健康体检护理中的作用
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摘要
摘要随着人们健康意识的提高,健康体检量也有所增加。在体检护理过程中,沟通成为提高服务质量的关键所在。只有掌握正确的沟通技巧,才能不断优化体检流程,实现与体检客户之间的有效沟通,构建良好的医患关系,提高工作效率,避免发生纠纷。本文结合健康体检护理的实际情况,对沟通的重要性以及具体技巧等问题进行分析与阐述。
DOI
ojzvw60y45/4252670
作者
李梅
机构地区
李梅(广西柳州市柳铁中心医院体检科545007)
出处
《医药前沿》
2012年5期
关键词
沟通
健康体检
作用
技巧
分类
[医药卫生][免疫学]
出版日期
2012年05月15日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
医药前沿
2012年5期
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