摘要
摘要目的运用质量管理工具降低住院患者跌倒发生率。方法通过绘制折线图、帕累托图统计分析42例跌倒事件，用根本原因分析法分析跌倒发生的根本原因。根据跌倒发生率中位数和标准差计算中位数预期目标。采取的措施包括增加提醒标识，加强公共环境安全措施，督导措施落实情况，加强对患者、家属的安全教育、每月通报全院跌倒发生率等。结果跌倒发生率由2016年的0.068‰降至2017年的0.046‰。结论运用质量管理工具分析跌倒事件，找出发生跌倒的根本原因，设定预期目标，实施有效的对策措施，可以降低住院患者跌倒发生率，保障患者安全。
出版日期
2018年11月21日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
