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2019年19期
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电力体制改革对客户服务的影响分析及应对措施
电力体制改革对客户服务的影响分析及应对措施
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摘要
随着电力体制改革的深入推进,特别是对配售市场的放开,这让现有供电服务企业面临着巨大的冲击。本文从国内、国外两个维度,对售电侧放开的变化进行分析,研究思考这些变化将给供电客户服务工作带来的影响,并有针对性地提出应对措施。
DOI
zdlqe118jl/4175464
作者
代长莉1肖静2
机构地区
不详
出处
《工程管理前沿》
2019年19期
关键词
电力
体制改革
客户服务
影响分析
应对措施
分类
[天文地球][工程地质学]
出版日期
2019年11月20日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
工程管理前沿
2019年19期
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