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2018年29期
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供电企业提高客户综合评价满意度办法
供电企业提高客户综合评价满意度办法
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摘要
摘要在供电企业客服管理过程中,提高客户满意度是企业工作开展的关键,基于此,文章结合实际,从供电企业客户服务满意度现状出发,在分析供电企业客户满意度较低的主要原因的基础上,对提高客户综合评价满意度办法进行了讨论,希望分析后能够给相关工作人员提供一些参考。
DOI
kd26gq8046/4101338
作者
陈毓卿
机构地区
(广西电网有限责任公司桂林供电局城南供电分局541004)
出处
《电力设备》
2018年29期
关键词
供电企业
客户综合评价
满意度
办法
分类
[电气工程][电力系统及自动化]
出版日期
2018年12月22日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
电力设备
2018年29期
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