手术室护理工作满意度调查持续改进

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    摘要 摘要目的通过每月发放病人对手术室护理工作满意度调查表进行汇总,了解手术患者对手术室护理质量的满意状况,探讨影响手术患者对手术室护理质量满意度的因素。方法对682例术后患者进行手术室护理质量满意度调查。结果手术患者对手术室护理质量的满意度从第一季度的86%通过持续质量改进第三季度提高到96%。结论不断征求患者的意见和建议,不断的进行持续改进,提高手术患者对手术室护理工作的满意度。为改善、提高手术室护士的临床护理技能提供了帮助。
    出处 《医师在线》 2015年2期
    出版日期 2015年02月12日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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