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浅论新形势下电力客户服务创新与思考

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摘要摘要电力企业是我国社会和经济发展的基础产业，关系到我国各个领域的发展。近几年来，伴随着我国经济的不断发展，社会各领域对电力的需求还将会持续增加。另外，现今人们对服务的要求愈来愈高，因此导致电力行业、电力企业之间的竞争也变得愈来愈激烈。而电力企业想要在激烈竞争的电力市场当中不被淘汰，就一定要注重对电力客户服务的思考，为客户提供创新型服务。本文对电力企业客户服务存在的问题进行了一些思考，并根据实际情况分析了新形势下加强电力企业客户服务创新的措施。

DOI odwpq083jk/3698632

作者俞冬妍

机构地区国网江苏省电力有限公司无锡供电分公司江苏无锡214000

出处《基层建设》 2019年17期

关键词电力客户服务创新与思考

分类 [必威国际登录平台是什么][建筑设计及理论]

出版日期 2019年10月07日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）