摘要
摘要电力业扩报装旨在将供电企业的电力产品推销给电力客户的销售行为，能够为供电企业带来较高的经济效益，同时也能促使电力企业改善自身的服务水平以及经营管理水平。因而电力业扩报装服务，对于电力企业以及用电客户都有重要的意义。因此，本文主要分析了电力业扩报装管理工作存在的问题，如电力业扩报装管理服务不到位，电力业扩报装业务流程冗余，电力业扩报装缺乏规范化的管理等，并就这些问题提出了改进措施，如完善服务手段，改进告知服务效果；优化业扩流程，提高工作效率；制定和完善业务管理规范等，从而提高供电企业报装工作服务水平。
出版日期
2018年12月22日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
