摘要
摘要目的探讨和阐述优质护理服务在重症肝炎中的应用和具体实施措施。方法通过对我科重症肝炎住院患者的满意度调查及与患者的沟通和交流,获得患者的反馈信息。结果通过实施优质护理服务,提高了患者对护理服务的满意度,建立了和谐的护患关系;预防和减少了疾病并发症的发生,缩短了患者的住院天数,减少了复发住院;提高了护理质量,同时也提高了护士的自身素质和专业水平1。结论优质护理服务应在临床护理中继续应用,并大力推广.
出版日期
2012年12月22日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)