试论高校图书馆开展互动服务

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    摘要 读者服务互动性表现为馆员与读者之间良性的相互交流、沟通、选择、影响。是一种双向交流与促进的服务方式。这种互动的主体是平行的,读者对于图书馆的反馈意见,成为检验图书馆服务的一个重要的指标。如何通过与读者的相互交流与沟通,营造一个和谐、互动的图书馆服务环境,是一个值得研究和探讨的问题。
    作者 朱涛
    机构地区 不详
    出版日期 2009年04月14日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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