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《电力技术》
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2016年10期
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论如何改进供电服务管理提升企业形象
论如何改进供电服务管理提升企业形象
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摘要
摘要近年来,公司高度重视供电服务工作,认真践行“四个服务”宗旨,持续强化“你用电、我用心”服务理念,全面落实“三个十条”,不断加大电网建设改造力度,组织开展一系列优质服务主题活动,供电企业服务千家万户,社会关注度高,肩负的责任大,随着经济的发展社会普遍对供电能力、供电质量、供电服务水平的要求不断提高,当前新闻媒体尤为关注供电服务工作,一件小事处理不当极易产生不良影响。
DOI
3j71rg0qj1/2804553
作者
王晓磊
机构地区
国网安阳供电公司河南安阳455000
出处
《电力技术》
2016年10期
关键词
营销管理
强化管理
问责考核
降低投诉数量
分类
[文化科学][]
出版日期
2016年10月20日(中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
电力技术
2016年10期
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