摘要
摘要目的研究肝胆外科护理工作中影响护理质量的主要原因以及探讨其应对的措施。方法选择我院肝胆外科2014年10月～2015年10月住院96例与2016年2月～2017年2月住院76例作为研究对象，根据影响肝胆外科护理工作质量的主要原因，制定出相对应的改进措施与对策，质量控制小组需要成立，对于常见病方面的专科护理需要制定相关指引，对于护士的培训模式需要进行集中与分层相结合，护理质量管理需要全面落实。结果相比管理实施前，实施后的投诉事件和护理不良事件的发生率明显降低，患者的护理满意度显著提升（P<0.05）。结论通过对肝胆外科护理实施质量控制与培训，护理质量得到了有效的提高，临床护理效果有了很明显的改善，对于患者疾病恢复有了很好的促进作用。
出版日期
2018年03月13日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
