摘要
摘要目的对消毒供应中心应用持续质量改进的方法及效果展开观察与探究。方法以时间段为依据，将2014年10月至2015年9月作为对照组，在此期间，我院消毒供应中心实施常规管理；此外，将2015年10月至2016年9月作为观察组，供应中心在此期间实施持续质量改进措施。对两组工作人员及相关临床科室工作人员的满意度进行统计与比较。结果观察组中，消毒供应中心及相关临床科室工作人员的满意度分别为95.2%与88.3%，对照组中工作人员的满意度分别为71.4%与63.3%，两组数据差异明显，P＜0.05，有统计学意义。结论通过在消毒供应中心实施持续质量改进，可实现规范化管理，充分促进服务效率的提高。
出版日期
2018年04月14日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
