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程序化管理对提高急诊护理质量的效果评价

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摘要摘要目的分析程序化管理的实施对提升护理质量和病患满意度的具体效果。方法选取我院52例急诊科护士，随机将其分成观察组与比对组，观察组进行程序化管理，比对组采取一般传统管理，评析程序化护理实施前后的具体效果以及两组的效果比对。结果在急诊科室中，实行程序化管理的观察组不管是出错率还是病患对其的满意程度均在比对组之上。两组差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。结论程序化管理护理能显著提升急诊护理质量。

DOI wjv78mlkj7/2502050

作者郑绪莲

机构地区郑绪莲（河南省信阳市面上中心医院急诊科464000）

出处《健康文摘》 2013年31期

关键词护理流程管理患者满意度核心竞争力

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年12月22日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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