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让顾客进门就不想出来

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摘要老顾客一个都不能少在美国,感恩节时许多超市都会推出促销活动,例如,顾客在节日前一周消费达一定额度,便会获赠一只火鸡。美国一家小型超市'绿丘'却反对这种做法:因为有些顾客平时不到店里消费,感恩节前为了得到火鸡,才突然大量购物,节日过后又把商店给忘了。相较之下,有些顾客则是常常到店里消费。如果这两种顾客都一

DOI 7j672nnnd0/2169766

作者李平

机构地区不详

出处《投资与营销》 2004年2期

关键词顾客主体商业市场营销服务质量

分类 [经济管理][金融学]

出版日期 2004年02月12日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）