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新一代电信运营商运营支撑系统中的客户服务

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DOI 2d3v3oon49/2102467

作者曲道俊

机构地区不详

出处《宽带世界》 2003年8期

关键词电信运营商运营支撑系统客户服务经营模式服务体系呼叫中心

分类 [电子电信][通信与信息系统]

出版日期 2003年08月18日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

宽带世界

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