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全面质量管理视域下的学分互认质量保障

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摘要建设学分银行对于建设学习型社会意义重大。学分互认是学分银行建设的重要环节,其质量是学分银行建设的基石。本文针对学分互认中在符合性、适应性、服务性和时效性四方面可能出现的质量问题,尝试采用全面质量管理的理念与方法,运用PDCA管理循环的基本方式,从计划、实施、检查和处理的四个阶段和十个步骤着手,提出了学分互认的流程、原则及持续改进的构想,形成了完整的质量管理循环上升的管理过程,从而为不断提升学习者的学习质量、不断提高学习提供者的工作质量和服务质量提供保障。

DOI 0dp63orkj2/1521469

作者沈振锋;程思

机构地区不详

出处《高等继续教育学报》 2015年3期

关键词学分互认质量保障全面质量管理 PDCA循环

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2015年03月13日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）